Hotelanmeldelser af Hotel Britannia Excelsior
Læs personlige anmeldelser af Hotel Britannia Excelsior som ligger i Cadenabbia. Bedømmelserne er skrevet af gæster, der har rejst med Escapeaway. Samtlige anmeldelser er naturligvis ucensurerede, så du får en ærlig beskrivelse og bedømmelse af Hotel Britannia Excelsior. Foruden vurdering af selve hotellet kan du også læse gode tips fra vores gæster om emner som udflugter, restauranter, seværdigheder, strande, lokal transport og meget mere.
7,6
Rustikt hotel
Hotel Britannia er et stort sted som virker hektisk ved ankomst, der er stor travlhed i en reception, som konstant er bagud og "mindre gode" til engelsk. Beklageligt man vælger hotel med parkering og det så ikke findes ved ankomst. Vi blev henvist til en offentlig gratis parkering lidt væk fra hotellet. Beklageligt at man først efter ankomst bliver opmærksom på det koster penge at besøge hotellets pool. Bl.a. derfor tilkøbte vi ved ankomst All-Inclusive til 24 EUR/pers, det kan dog anbefales, fuld valuta for pengene. Havde bare været rart at være bedre informeret på forhånd. Vi besøgte bl.a. den ene a la carte restaurant flere gange, man vælger selv vin, forret, hovedret, dessert. Det var en rigtig dejlig oplevelse at nyde maden her med udsigt over søen.
Comosøen som feriedestination
Hotel Britannia Excelsior
- Rent og pænt
-
- Gæstfrihed
-
- Har aldrig været et sted hvor receptionen ikke hilste hver gang man gik forbi?
- Beliggenhed
-
- Morgenmaden
-
Selve indkvarteringen
- Dobbeltværelse (comfort)
-
Faciliteter på stedet
- Internetadgang/Wi-Fi
-
- Pool (evt. sæsonåben)
-
- Restaurant
-
Vores service
- Escapeaways service
-
- Virkede meget fint undervejs at modtage bekræftelser etc.
Oplysninger om anmelder
- Rejseperiode
- august 2017
- Antal rejsende
- 2 voksne
- Navn
- Niels Christian, Kastrup
3,1
Vælg dette hotel hvis du kan lide charterferier og briter
Udsigten til bellagio var fantastisk - og værelset ok - men derfra kan jeg intet positivt sige om dette hotel!! Det var fyldt med britiske charterturister med en gennemsnitsalder på 65! Morgenmaden var så ringe, at vi ikke havde lyst til at spise noget. Der var intet italiensk over den... desværre var vi nødsaget til at tage All inclusive da vi gerne ville have værelse med balkon - og aftensmaden var virkelig også dårlig... salen vi spiste i virkede også mere som en kantine end en italiensk restaurant... deres bar var kold og intetsigende og poolen var virkelig skuffende. Så meget lækket ud på billedet... men var blot en tømmerflode på søen som var propfyldt med mennesker... herudover ligger hotellet på en meget trafikkeret vej, så man kan godt føle dig lidt låst. Vi havde dog nogen gode dage alligevel, da vi bl.a. Kørte i bjergene og endte ved lago maggiore. Det kan anbefales!
Comosøen som feriedestination
Hotel Britannia Excelsior
- Rent og pænt
-
- Gæstfrihed
-
- Beliggenhed
-
- Morgenmaden
-
Selve indkvarteringen
- Dobbeltværelse (deluxe) m. søudsigt og balkon
-
Faciliteter på stedet
- Pool (evt. sæsonåben)
-
- Restaurant
-
- Internetadgang/Wi-Fi
-
Vores service
- Escapeaways service
-
Oplysninger om anmelder
- Rejseperiode
- juli 2017
- Antal rejsende
- 2 voksne, 2 børn
- Navn
- Tina, Vanløse
5,6
Rimeligt
Beliggenhed - rigtig fin og ikke et problem med trafik udenfor hotellet. Gratis parkeringmuligheder begrænset i højsæson. Reception - rigtig god. Hurtig til check ind, informativ vedr. hotellet og all inclusive konceptet, håndklæde lejning ved pool etc. Værelserne var store og rummelige. Ok faciliteter i værelserne. Rengøring var primært gulv. Udskiftning af sengetøj og håndklæder skulle der bedes om. Resturanten var meget fyldt om morgenen og til deles om aftenen. Kvaliteten af morgenmad - dårlig og der skulle held til for at finde et stykke frugt. Frokost var generelt det bedste måltid. Aftensmad var ok. Pizzærne var rigtig gode. Generelt meget ensformigt mad med lidt for meget 'fabrik' over produkterne. Tjenerne var til tider meget belastet, stresset og knap så høflig. Pool faciliteter - fine. Bar - ok fint. Konklusion: Hotellet er besøgt. Vi vil ikke gentage besøget ifht. pris for opholdet sammenholdt med kvalitet.
Comosøen som feriedestination
Hotel Britannia Excelsior
- Rent og pænt
-
- Gæstfrihed
-
- Beliggenhed
-
- Morgenmaden
-
Selve indkvarteringen
- Dobbeltværelse (deluxe)
-
Faciliteter på stedet
- Internetadgang/Wi-Fi
-
- Restaurant
-
- Pool (evt. sæsonåben)
-
Vores service
- Escapeaways service
-
Oplysninger om anmelder
- Rejseperiode
- juli 2017
- Antal rejsende
- 2 voksne, 3 børn
- Navn
- Lina Kim Sørensen, Haderslev
5,6
Skøn udsigt men ringe morgenmad
Vi havde booket 2 overnatninger på et comfort værelse til 4 personer uden søudsigt (udsolgt stod der), men blev positiv overrasket og lidt forundret over at vi alligevel fik et værelse med søudsigt. Fantastisk flot udsigt over mod bl.a. byen Bellagio, som virkelig er et besøg værd. Dog skal man regne med at der er meget støj fra gaden, når du sidder på balkonen og nyder udsigten. Vi havde incl. morgenmad, men dette kan ikke anbefales, og tør da slet ikke tænke på, hvis vi havde valgt all inclusive. Maden var industriel, smagte dårligt og så på ingen måder indbydende ud. Den anden morgen valgte vi at finde et andet sted at spise morgenmad - på vores videre vej sydpå. Vi trøstede os med at vi ikke havde booket hele vores ferie på det hotel.
Comosøen som feriedestination
Hotel Britannia Excelsior
- Rent og pænt
-
- Gæstfrihed
-
- Beliggenhed
-
- Morgenmaden
-
Selve indkvarteringen
- Dobbeltværelse (comfort)
-
Faciliteter på stedet
- Restaurant
-
- Internetadgang/Wi-Fi
-
- Pool (evt. sæsonåben)
-
Vores service
- Escapeaways service
-
- Dog lever jeres beskrivelse af hotellet ikke op til forventningerne.
Oplysninger om anmelder
- Rejseperiode
- juli 2017
- Antal rejsende
- 2 voksne, 2 børn
- Navn
- Lone, Vejen
4,7
Et okay Hotel med et okay personale, men har aldrig fået så dårlige mad....
Comosøen som feriedestination
Hotel Britannia Excelsior
- Rent og pænt
-
- Gæstfrihed
-
- Beliggenhed
-
- Morgenmaden
-
Selve indkvarteringen
- Dobbeltværelse (comfort)
-
Faciliteter på stedet
- Restaurant
-
- Pool (evt. sæsonåben)
-
- Internetadgang/Wi-Fi
-
Vores service
- Escapeaways service
-
Oplysninger om anmelder
- Rejseperiode
- juli 2017
- Antal rejsende
- 2 voksne, 2 børn
- Navn
- Kenneth, Hvidovre
7,6
Vi havde desværre en defekt <br>Aircondition som vi sagen til dem hver dag <br>De lavede den ikke <br>Derfor sov vi ikke godt <br>Det er et kæmpe ØV <br>Mvh Claus
Comosøen som feriedestination
Svar fra Escapeaway
Hej Claus. Det er jeg ked af at høre. I skal dog altid være velkomne til at rette henvendelse til os undervejs, hvis I oplever problemer på stedet, som hotelpersonalet ikke tager sig af som lovet. Så kan vi nemlig skubbe lidt på. Fortsat god sommer. Allan, In-Italia
Hotel Britannia Excelsior
- Rent og pænt
-
- Gæstfrihed
-
- Beliggenhed
-
- Morgenmaden
-
Selve indkvarteringen
- Dobbeltværelse (deluxe) m. søudsigt og balkon
-
Faciliteter på stedet
- Internetadgang/Wi-Fi
-
- Pool (evt. sæsonåben)
-
- Restaurant
-
Vores service
- Escapeaways service
-
Oplysninger om anmelder
- Rejseperiode
- juli 2017
- Antal rejsende
- 2 voksne, 2 børn
- Navn
- Claus, Espergærde
4,0
Smuk udsigt - men ringe service og skuffende kvalitet
Vi har adskillige gange tidligere booket hoteller og lejligheder gennem In-Italia, og været ganske tilfredse, men er denne gang blevet slemt skuffet. Da vi ankommer til hotellet har de ikke styr på vores booking til trods for den medbragte voucher. Vi er tre personer (to voksne og en teenager), og de har ikke reserveret et 3 personers værelse til os. Efter en længere diskussion med personalet finder de, noget modvilligt, et værelse med en ekstra opredning til os, som der knapt nok er plads til i værelset. Receptionens imødekommenhed både ved ankomsten og ved andre forespørgsler i løbet af vores 10 dages ophold var generelt med mangelfuld. Vi havde booket et deluxe værelse med søudsigt. Søudsigten var der ikke noget galt med, men rengøringen var sparsom, håndklæderne blev skiftet en gang, og sengetøjet blev ikke skiftet i løbet af de 10 dage. Deluxe elementet var vanskeligt at finde, bortset fra udsigten. Det ringeste var dog, at vi havde booket hotellet med all-inclusive (det var ganske enkelt ikke muligt at booke hotellet uden all-inclusive da vi bookede rejsen). All-inclusive inkluderede i dette tilfælde tre måltider om dagen i det ringeste køkken vi endnu har oplevet i Italien. Ja, det er faktisk vanskeligt at tænke sig, at man skal spise mad af så dårlig kvalitet i Italien. Så ja, det var all-inclusive i en restaurant man ikke har lyst til at spise i, hvilket resulterede i, at vi spiste ude på andre lokale restauranter de fleste aftener. En noget dyr løsning. Hotellet markedsføres også med fri parkering, hvor de desværre kun har ti pladser til et meget stort hotel. Derefter henvises man til en offentlig parkeringsplads som er gratis, men i kamp med mange andre gæster ved søen, og derfor ikke altid har ledige pladser. Det bedste ved hotellet var egentlig deres infinity pool, som ses på deres billeder. Lækker pool med udsigt på første parket over søen, god service fra pool personalet, og dejligt kølende badevand. Her skal man til gengæld stå i kø om morgenen for at kunne få en plads. Samlet set er det meget stort hotel som sælger sig selv på placeringen ved Como-søen og med en flot pool. Alt det andet man betaler forholdsvis mange penge for, lever ikke op til hverken pris eller vores forventninger til hotel-service.
Comosøen som feriedestination
Svar fra Escapeaway
Hej Michæl. Tak for jeres tilbagemelding. Jeg er ked af at høre, at hotellet ikke levede op til jeres forventninger og at I ikke fik en god velkomst. Personalet plejer ellers at være servicemindede og professionelle - så jeg tænker at de måske uheldigvis har haft en uinformeret nyansat eller et kaostisk øjeblik i receptionen. Det beklager jeg. Det er lidt forskelligt fra hotel til hotel, hvor ofte der udskiftes håndklæder og sengetøj - og ved længere ophold kan man som regel altid få det gjort ved at henvende sig direkte til personalet, hvis der opstår et ekstra behov. Jeg beklager også, at I ikke syntes om kvaliteten af maden, hvilket er rigtig ærgerligt. Jeg har selv spist i restauranten og var ikke helt oppe at ringe over maden, men jeg fandt den acceptabel. All inclusive er som oftest turistmenuer, hvor der er mere fokus på kvantitet end kvalitet - og desuden er opfattelse af madkvalitet også meget individuelt - så jeg er ked af at høre, at det var under den standard, som I forventede. Det er sandt, at der ikke er mange p-pladser til hotellet, men det er også sandt at der i vores beskrivelse står, at de fordeles efter 'først til mølle'-princippet. Dejligt at høre at I trods alt satte pris på udsigten og poolen. Tak fordi I tog jer tid til at svare os. Jeres betragtninger tages til efterretning. De bedste hilsner Allan, In-Italia
Hotel Britannia Excelsior
- Rent og pænt
-
- Gæstfrihed
-
- Beliggenhed
-
- Morgenmaden
-
Selve indkvarteringen
- Dobbeltværelse (deluxe) m. søudsigt
-
Faciliteter på stedet
- Restaurant
-
- Internetadgang/Wi-Fi
-
- Pool (evt. sæsonåben)
-
Vores service
- Escapeaways service
-
Oplysninger om anmelder
- Rejseperiode
- juli 2017
- Antal rejsende
- 2 voksne, 1 barn
- Navn
- Allan, Greve
6,9
Pænt hotel og dejligt poolområde.
Hotellet er fint og der er masser af personale til at betjene gæsterne. Dejlig tagterrasse og udmærket poolområde. Desværre er der meget trafik lige udenfor hotellet, da hovedvejen langs Comosøen ligger her, samt alle de turistbusser der sætter gæster til hotellet af og på... Det går det lidt farligt at krydse vejen for at komme over til poolen. Det er ikke et godt hotel, hvis man har mindre børn...
Comosøen som feriedestination
Hotel Britannia Excelsior
- Rent og pænt
-
- Gæstfrihed
-
- Beliggenhed
-
- Morgenmaden
-
Selve indkvarteringen
- Dobbeltværelse (comfort)
-
Faciliteter på stedet
- Internetadgang/Wi-Fi
-
- Pool (evt. sæsonåben)
-
- Restaurant
-
Vores service
- Escapeaways service
-
Oplysninger om anmelder
- Rejseperiode
- juli 2017
- Antal rejsende
- 3 voksne
- Navn
- Søren, Hedensted
7,4
Fantastisk udsigt
Comosøen som feriedestination
Hotel Britannia Excelsior
- Rent og pænt
-
- Gæstfrihed
-
- Beliggenhed
-
- Morgenmaden
-
Selve indkvarteringen
- Dobbeltværelse (deluxe)
-
- Dobbeltværelse (comfort) m. søudsigt og balkon
-
Faciliteter på stedet
- Internetadgang/Wi-Fi
-
- Restaurant
-
- Pool (evt. sæsonåben)
-
Vores service
- Escapeaways service
-
Oplysninger om anmelder
- Rejseperiode
- juli 2017
- Antal rejsende
- 4 voksne
- Navn
- Kirsten, Søborg
6,4
Super beliggenhed og udsigt
Virkelig smuk udsigt fra værelserne mod søen. Vi havde et kæmpe værelse med masser af plads til en familie på 4. Gode pool faciliteter som dog til tider var temmelig crowded, og har kun åbent i tidsrummet kl. 10 - 18. Vi havde tilkøbt all inclusive, men det kan ikke anbefales da restauranten er meget stor og alt for mange mennesker, og kvaliteten af maden er ikke særlig høj. Ulempen er også man sidder indenfor til alle måltider, når det er så lækkert vejr er det dejligt at kunne side udenfor.
Comosøen som feriedestination
Hotel Britannia Excelsior
- Rent og pænt
-
- Gæstfrihed
-
- Beliggenhed
-
- Morgenmaden
-
Selve indkvarteringen
- Dobbeltværelse (deluxe) m. søudsigt og balkon
-
Faciliteter på stedet
- Internetadgang/Wi-Fi
-
- Restaurant
-
- Pool (evt. sæsonåben)
-
Vores service
- Escapeaways service
-
Oplysninger om anmelder
- Rejseperiode
- juli 2017
- Antal rejsende
- 2 voksne, 2 børn
- Navn
- Rikke Pia, København S